程珍蘭，是一名普通的收費班長。1991年武黃公路建成通車，她十九年如一日，把嗓音當成歌聲，將廢氣看作浮云，手中接過的是錢和卡，遞出去的是熱情和溫馨，將美好的青春奉獻在“楚天第一路”。

    提起武黃高速鄂州所駱紅生，那是出了名的老實人。他1991年進入武黃高速，2006年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)在是所里唯一的一名黨員收費班長。

     從一線普通的費收員到管理上游刃有余的班長，十五年的風吹日曬、雨打霜凍，如今，那兩粒希望的種子已長成了他心底的信仰，并根深蒂固。悠悠歲月十五載，工作上他始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，任勞任怨。

     一位年近6旬的費收員一直是大家談論關(guān)注的焦點。他就是現(xiàn)年58歲的老費收員程春發(fā)。他用19年如一日的默默堅守，顯現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員樸實無華的崇高風范。

    自第一天走進崗亭成為一名高路人，她事事處處高標準嚴要求，腳踏實地，任勞任怨，用自己執(zhí)著的追求和無私的奉獻，譜寫了一曲高速公路費收員的青春之歌。她就是武東管理所費收貳班班長章鳳玲。

    這二十年，對于他而言，變化的是歲月的容顏，不變的是那顆執(zhí)著的心。他，就是武黃高速路口管理所51歲的老費收員劉軍。他工作上"熱情"，生活上"無情"，追求上"癡情"，一腔真情都灑在武黃高路三尺費亭的角角落落。

     三尺費亭 十九年的堅守她像繁華街市邊的一株小草，雖默默無聞，卻堅韌頑強地帶來希望的綠色。疊起的榮譽證書是對她工作的肯定;瞬間接觸給司乘留下美好印象是她永遠的追求。

     她的素凈，讓人不禁感到眼前一亮：和善地微笑著，讓我無法看到歲月留下的任何痕跡。那雙明眸，雖趟過了39載的人生風雨，卻依然純凈如水。我的腦海疊現(xiàn)出一連串形象---溫順的女子、進取的學子、慈愛的媽媽……

    青春正茂的他，懷著對高速公路的一腔熱愛投身到武黃高速公路費收事業(yè)，憑著一顆高度的崗位責任心，憑著奉獻武黃、奉獻社會的執(zhí)著愛心，憑著堅韌不拔的意志和挑戰(zhàn)自我的決心，十九年如一日，一直默默工作在三尺崗亭。

    他，武黃高速蒲團所一名收費班長，身材瘦小，不善言談，喜歡讀書看報，精通水電知識，從事費收一線工作18年，一直在費亭追逐著自己的人生未來。老朱有著自己的一套管理經(jīng)驗，班員們稱之為“三多一少”：多說 多記 多交流 少批評 。

    17年來，39歲的曹春梅，每天重復的就是撕票、驗票、收費、發(fā)卡……沒有顯赫的成績，沒有轟轟烈烈的舉動，有的是那一份真情，那一份執(zhí)著。 　　就像梅花一樣，于平淡中一點點演繹著她精彩的故事。

    費收亭雖小，但它是服務社會的窗口，是聯(lián)系司乘人員的橋梁，費收員，盡管平凡，但他們在三尺費亭辛勤地工作，奉獻著青春，揮灑著汗水。陳娟就是其中的一位，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

    “服務其實是有訣竅的，越是有難度，就越想著怎樣才能改進和提高，非得琢磨出個道道來心里才踏實！”把樂趣做成事業(yè)，向司乘微笑致意，用行動詮釋服務的“真諦”，更使司乘感受到了上帝的“滋味”。

    胡菊華對工作有一個信念：思想有多遠，行動才能走多遠。正是憑著堅忍不拔的意志和挑戰(zhàn)自我的決心，胡菊華在她的三尺崗亭創(chuàng)造了一個又一個的工作佳績：連續(xù)征收車輛通行費4千萬元無差錯，連續(xù)3年年度考核優(yōu)秀。

    作為一名工作多年的老費收員，人生已過四十年，青春付出不后悔；窗口服務十六載,笑比蘭花香更久。收費工作業(yè)務沒有她不能，崗上操作沒有她不精，提起她大家都會由衷地豎起大拇指稱贊：柯蘭英是位收費能人。

    真心待人，真誠服務，真情付出。15年來，她對收費崗位的那份執(zhí)著始終沒有更改，寫滿了汗水的默默奉獻。她就是武黃高速汀祖所一名普普通通的費收員——李玉珍。

    在武黃高速的19年，他從鍋爐工干到了費收員，又從費收員干到了費收狀元，最后從費收狀元干到了費收班長。他就是武黃高速的“王振超”，這就是他人生的“三級跳”。

    “微笑是一把神奇的鑰匙，能打開人的心靈；微笑是一張靚麗的名片，能讓人與人之間更具感染力。作為高速公路收費員，我們的微笑必須溶入熱情與真誠，這才是我們的真情服務。”這是王甜在11年工作中對微笑的感悟。

    54歲的吳新華，31年的黨齡，他在平凡的費收崗位一干就是20個春秋。盡管家庭遭遇過不幸，身患高血壓等多種疾病，他卻始終意志堅韌，樂觀豁達。他就是一面鮮活的黨員旗幟，時時展現(xiàn)著一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀形象。

    有這樣一個人，他把十八年的生命歷程奉獻給了高速事業(yè)，沒有宣誓般的豪言壯語，只有平和謙虛、不斷重復的“您好”、“請好走”，在樸實無華的奉獻中實現(xiàn)了自己的人生價值，他就是豹澥所費收三班班長張開榮。