恩施新聞網隸屬于恩施日報社，作為依托黨報開辦的新聞門戶網站，恩施新聞網理所當然地承擔著傳遞主流價值，構建文明、和諧的網絡文化的責任。自建站伊始，恩施新聞網即將文明辦網、文明管網列為重要的辦網宗旨，不以低俗換流量，不以獵奇博眼球。把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中；認真履行社會責任，自覺抵制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為；認真做好網上輿論引導工作，形成昂揚向上、團結奮進的網上主流輿論，并開展形式多樣的健康向上的網絡文化活動，用優秀網絡文化占領網上思想文化陣地，引導廣大群眾共建共享網絡文明。網絡文明建設卓有成效，網站權威性、影響力也不斷增強，得到了領導、網民的認可信賴。
一、加強領導、營造氛圍，將創建工作落到實處
2009年，恩施新聞網與100多家互聯網站共同發出抵制網絡低俗之風的倡議，并加入了互聯網行業文明自律公約。2011年， 中央文明辦、中央外宣辦等部門在全國組織開展創建“文明網站”活動，恩施新聞網高度重視，迅即成立了以恩施日報社副總編輯羅鳴為組長的創建領導小組，并制訂了具體的實施方案。同時，在網站醒目位置發布創建活動的相關內容，營造良好的創建氛圍。
為將文明辦網、文明管網落到實處，恩施新聞網將其貫穿于日常工作的始終，在《恩施新聞網新聞編輯規范》、《恩施新聞網差錯管理辦法》等一系列規章制度中，都將文明辦網列入重要內容。并對執行效果與工作業績考核、年終獎懲掛鉤。
文明辦網，隊伍是關鍵。恩施新聞網結合“省級青年文明號”創建工作，從提高政治思想水平、業務能力等多方面入手，鍛造隊伍。加強網站從業人員思想政治教育，用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，用貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法指導辦網實踐，增強對網絡信息的是非鑒別能力和把關能力，確保網站傳播先進思想文化、弘揚社會正氣。在部室內設立青年文明號創建示范崗，以倡導職業文明為核心，以規范文明、立足本職、敬業愛崗的無私奉獻為工作原則。積極發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能攻堅的工作作風，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。
二、弘揚主旋律 構建和諧網絡環境
恩施新聞網始終堅持弘揚主旋律，服務州委州政府中心工作。對全國、全省、全州重大決策部署、重大主題活動均予以立體式、全方位地報道，去年以來，恩施新聞網制作了“武陵春來早”、“恩施山河九十年”、“喜迎省黨代會”等多個重大主題網絡新聞專題，收到了良好的宣傳效果。同時，恩施新聞網注重重大典型宣傳，在萬其珍、王光國、譚定才、施星燦等典型的宣傳中都發揮了重要作用。
恩施新聞網在正確引導輿論方面進行了有益探索，總結了一些行之有效的方法，在宣傳工作中收到了成效。如發揮新聞采編人員、網絡評論員、論壇版主的作用，建立了一批專兼職結合的網絡評論員隊伍，發現和培養了一批有號召力的博主和會員，讓更多的網民成為正面聲音的傳播者、健康文化的建設者。在熱點焦點事件中，主動設置議程，積極有效地引導話題朝著健康有益的軌道上發展。
同時，恩施新聞網積極回應網友的正當訴求，正確引導輿論，幫助網民維護正當權益，確立網站在網民中的影響力
恩施新聞網設立了留言板、論壇、博客等互動空間。并在新恩施論壇專門設立了“恩施民聲”、“焦點網談”版塊，讓網民表達意見，為使之成為官員了解民情，百姓反映民意的橋梁，恩施新聞網對互動版塊反映的問題、意見和建議建立一個行之有效的處理管道，一是對網民的具體問題和個案采用輿情信息轉處的方式直接將網民反映的情況、問題和意見及時反饋給有關部門，對有關部門的答復及時在網上予以公開；二是不定期對網站有代表性的意見建議或熱點、焦點問題進行集納通過日報內參或網站自辦輿情信息的形式予以反映，盡量做到讓老百姓說實話，為老百姓解決問題提供實際幫助。恩施新聞網在成為舒解不滿情緒、化解社會矛盾的一個重要渠道的同時，也在網友中確立了較高的公信力和影響力，使恩施新聞網的網上輿論引導工作成為可能，得以占領恩施州網絡傳播制高點，成為網上輿論引導主陣地。
在創建文明網站的過程中，我們充分認識到，文明辦網，文明管網，網站才有公信力，也才有持久的生命力，恩施新聞網將始終擔當好網絡文明的實踐者和傳播者，為構建和諧網絡環境盡到應有的責任。