說起天河機場，小編總會想起兩件事情，一個是小編的一個朋友，是某個明星的fans，該明星來武漢的時候，她總會去接機，每次接機回來，總會很遺憾的說，天河機場到達廳到大門口的距離太近了，不到1分鐘就走完了，每次我總只能看到他一眼；第二個是去年小編去上海出差，從上海南站坐火車回武漢，當出租車到達上海南站的時候，小編和同事都驚呼，這個修的比武漢的機場還要好。
老天河機場的小和舊，似乎成為了武漢人心中的痛。其他的問題，似乎也不少。在小編不多的從天河機場出發和到達的經歷中，每次都要坐擺渡車；幾個航班如果同時到來，等行李就是個很令人頭疼的事情了；走出天河機場，迎面來的人會問，要不要出租，要不要出租，那一瞬間，以為自己來到的是武昌火車站。連通機場和市區的，只有機場大巴，沒有公交，更不要說，地鐵或者上海那曾經飽受爭議的磁懸浮。
終于看到了新的航站樓了，大氣美麗，說很先進。報紙也說，公交會很快通往天河機場。毫不懷疑，我們的天河機場正在邁向新的紀元，也在朝著中國10強和世界100強的目標前進。只是在硬件我們一定不會輸的情況下，在軟件方面，天河機場還有很長的路要走，在這一點上，即使是上海浦東和首都機場，都會遇到這樣那樣的問題。說起軟件，小編就會想起香港赤臘角國際機場和新加坡樟宜機場，這兩個在亞洲都可以算首屈一指的機場。
香港赤臘角國際機場之人性化
小編在香港機場
作為一個港劇迷，香港國際機場讓小編很激動，這里是《沖上云霄》的主要拍攝地，還有很多離別重逢的鏡頭也在此拍攝。香港機場和香港一樣，到處都會讓人想到人性化。從出租車進入機場區域去開始，就能看到大大的指示牌，上面標示乘坐哪個航空公司在哪里下車；而機場快線即將到達機場的時候，也會很清楚的用粵語，普通話和英語告知旅客下一步該做什么。
香港國際機場實拍
香港機場俯瞰
無人駕駛火車、自動走道、清楚明白的指示牌、開到機場各個區域的列車、為殘疾準備的各類實施，無處不為游客提供方便，每一個細節都讓人感覺管理是如此到位。
新加坡樟宜機場之服務
樟宜隨處可以見的熱帶植物
新加坡有著所有島國都有的憂患意識，新加坡人非常努力，他們知道他們的優勢在金融，在旅游，在服務，從踏入新加坡航空公司飛機的機艙開始，就能感受到那種無微不至的服務。
新加坡的空姐也許笑得不是最美，但她們的微笑真的是發自內心，在你需要幫助的時候，她們就會竭盡所能。
新加坡機場的游客服務做得很好，免費上網，免費按摩椅，設有旅客中心，提供中、英、馬來語等語種服務，包括中文在內的多種語言的地圖以及種類繁多的旅游手冊。同時，在機場有很明確的指示，告訴旅客，你轉機多長時間可以相應的干些什么。
新加坡樟宜國際機場實拍
小編是過境新加坡，并沒有辦新加坡簽證，也不符合免簽過境的條件，但是機場有一項服務，是為過境旅客提供免費的過境觀光，在做了簡單的手續后，會把游客帶上大巴，進入市區參考，分英語導游和普通話導游。小編參加的那一趟，只有5位乘客，但是導游還是很熱情很敬業的進行講解，當講解結束我們打算給小費的時候，他都拒絕了，說希望下次我們能到新加坡來旅游。
小編在新加坡樟宜機場
希望我的朋友下一次去天河機場去接明星，能在二號航站樓里多看幾眼，希望天河機場越來越好。