湖北口回族鄉(xiāng)便民服務(wù)“零距離”

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 詹小燕、王磊）“現(xiàn)在辦事方便多了，不用來回跑幾個(gè)單位,在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳一次就辦成了，省時(shí)又省力。”7月4日，鄖西縣湖北口回族鄉(xiāng)三天門村村民袁觀曉辦完戶籍信息后滿意地說。

今年以來，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)效能，該鄉(xiāng)對原便民服務(wù)中心進(jìn)行全面升級，面積由原來的60平方米擴(kuò)建到150平方米，民政、退役軍人事務(wù)管理、社保、計(jì)生、農(nóng)技、醫(yī)保等13個(gè)部門入駐，涵蓋了群眾便民服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“多窗辦一件事到一窗辦多件事”，切實(shí)解決了“兩頭跑、多頭跑”的問題。

“現(xiàn)在新大廳入駐的單位增加了，可以實(shí)現(xiàn)單位之間資源共享，解決了群眾辦事幾頭跑的問題，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場審核，現(xiàn)場辦結(jié)，方便群眾的同時(shí)也方便了各個(gè)單位。”人社所所長哈榮祥說到。

6月以來，便民服務(wù)中心共辦理居民業(yè)務(wù)620件，平均日辦件20件，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%。

“湖北口回族鄉(xiāng)將圍繞‘放管服’改革和優(yōu)化營商環(huán)境要求，打造‘一窗受理，集成服務(wù)’，全面形成“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，提高審批服務(wù)效能，最大程度便民利企。”該鄉(xiāng)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說。