全省首個！黃岡學生新街60家商戶共創“放心消費一條街”

荊楚網（湖北日報網）訊（記者陶輝  通訊員 陳江華 涂穎哲）12月5日下午，由黃岡市消費者委員會、黃岡市市場監督管理局共同舉辦的黃岡市“放心消費一條街”公開承諾活動在黃州學生街廣場舉行。

省市場監管局二級巡視員甘世發、市政府副秘書長熊衛出席活動并講話。省市場監管局消保處副處長、二級調研員黃厚林，省消費者委員會副秘書長羅申華，市市場監管局黨組書記、局長余水兵等參加活動。

活動現場，黃岡市消費者委員會、黃岡市市場監管局向廣大消費者、經營者、行業協會和政府職能部門發布了放心消費倡議，公布了參與學生新街放心消費承諾活動的經營主體名單。經營者代表現場作出放心消費公開承諾，并被授牌學生新街首批“放心消費承諾單位”。

據悉，首批學生新街“放心消費承諾單位”共有60家，涵蓋食品攤販經營、食品零售經營、供餐企業、藥品零售企業、特種設備使用企業等多個行業領域。市市場監管局還開展了“青年文明號”志愿服務活動。

此次放心消費公開承諾活動，是我市進一步優化消費環境、提振消費信心，激發消費活力的重要舉措。通過逐店開展合規經營指導，逐批培育發展“放心消費承諾單位”，號召學生新街經營者以“誠信經營 放心消費”的服務理念，主動承諾踐諾，提升商品服務質量，規范明碼標價，自覺接受社會監督，共促消費提質升級，共同維護消費者權益，著力打造“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的“五心”消費街區。

近年來，黃岡市深入推進“放心消費在黃岡”建設活動，先后開展“3·15”國際消費者權益日系列活動和消費維權進校園、進鄉村、進企業、進社區系列宣傳活動，提升消費服務質量。在全省率先開展黃州學生新街“放心消費街區”建設，以“小街區”帶“大消費”。統籌開展“暖心購物公益行 放心消費在黃岡”“守護祖國未來、關愛視力健康”“走進黃岡蘄春 開啟尋‘艾’之旅”等系列消費體察活動，推動消費場景體驗提檔升級、消費供給鏈提質增效。

全域實施“放心消費行動”，全市累計創建省級放心消費單位41家，通過全國12315平臺和12345平臺受理工單2.6萬件,為消費者挽回經濟損失773.03萬元，通過線上和解，線下調解挽回經濟損失123.89萬元，有效維護消費者權益，提高市民群眾消費滿意度。

下一步，市消費者委員會、市市場監管局將持續凝聚共識，深入實施放心消費建設，完善放心消費共治格局。依法依規加強分級分類監管，加大對侵害消費者權益行為的打擊力度，完善矛盾糾紛多元化解機制。引導市場主體誠信經營，不斷營造公平競爭的市場環境，著力打造“能消費、愿消費、敢消費”的安全放心消費環境。

省消費者委員會、省市場監管局有關負責同志，市消費者委員會部分成員單位、黃州區人民政府、黃州區市場監管局有關負責同志及市區部分企業代表參加活動。