城市更新 每天更“新”①丨老舊小區加裝電梯 幸福生活“一鍵梯升”

編者按：看見孝感，孝感每天都是新的。近年來，孝感市深入踐行“精明增長、緊湊城市”理念，錨定做大做強武漢都市圈重要節點城市總目標，聚焦城市和產業集中高質量發展“兩個關鍵”，扎實推進好房子、好小區、好社區、好城區“四好建設”， 全力打造宜居韌性智慧城市，城市功能不斷完善，城市品質穩步提升，先后入選全國首批海綿城市建設示范城市，榮獲國家園林城市、中國優秀旅游城市、中國最具幸福感城市、中國十大秀美之城等稱號。

即日起，荊楚網推出《城市更新 每天更“新”》系列報道，將視角聚焦于孝感的點滴變化，深入展現城市更新如何在細微之處見真章，如何為群眾的幸福生活“加碼”。

荊楚網（湖北日報網）訊（記者葉修頎 通訊員陳出）12月的冬日陽光灑在孝感市高新區金鳳苑小區，兩位老人提著剛買的生活物資，輕松地乘坐新安裝的電梯返回五樓的家。而在另一側，工人們正熱火朝天地搬運設備，為即將安裝的電梯做準備……

正在安裝的電梯。葉修頎 攝

“年紀大了，以前上下樓買菜、鍛煉都比較困難，費時又費力。現在有了電梯，方便了很多。”住在金鳳苑小區603棟五樓的張大爺笑呵呵地說。

金鳳苑小區建成于1999年，常住人口1086人，其中老年人口占比高達67%，是典型的老齡化小區。面對社區居民日益增長的出行需求，特別是老年群體上下樓難的問題，孝感市住房和城市更新局以金鳳苑為試點，探索出了一套“54343”模式，成功破解了加裝電梯過程中的重重難題，截至12月2日，金鳳苑小區共加裝電梯42部。

“五步工作法”，凝聚共識。在加裝電梯工作中，孝感市住房和城市更新局堅持“共商共謀、共建共管”的原則，探索形成了“五步工作法”：征集意愿、統計分類、組織協商、矛盾調解、以點擴面。高新區丹陽辦事處三峰社區工作人員于喆說：“我們社區兩委干部、網格員、下沉黨員等多方力量深入每家每戶，逐一征求加裝意愿，對意愿強烈的樓棟單元重點跟進推進。還組織居民到已加裝電梯的小區參觀學習，親身體驗加裝電梯帶來的便利。”

多次召開電梯加裝協調會。通訊員供圖

“四個一點”，破解資金難題。針對加裝電梯的資金籌措難題，孝感市住房和城市更新局綜合采取了“財政獎補一點、業主分攤一點、公積金支持一點、社會資本投入一點”的措施。高新區管委會統一與電梯加裝企業結算政府獎補資金，直接從合同款項中扣除，減少了居民的經濟壓力。

“三大服務”，簡化手續辦理。為了簡化加裝電梯的手續辦理流程，孝感市住房和城市更新局推出了“一窗受理、三天辦結”的審批服務。市住房和城市更新局更新改造科科長楊耀東說：“我們還開展了‘點對點’上門服務和‘設計師進小區’技術服務，為業主提供個性化的加裝方案和技術指導，確保每一部電梯都能安全、順利地安裝到位。”

小區居民自發組織的電梯開工儀式。通訊員供圖

“四大機制”，保障建設協調。在加裝電梯的建設過程中，孝感市住房和城市更新局建立了聯合踏勘、聯合排障、聯合監管、聯合驗收四項工作機制，確保各個環節無縫對接，及時解決施工過程中遇到的各種問題，確保工程順利推進。

多方協同，確保電梯長效維護。葉修頎 攝

“三大模式”，確保運維管理。為了解決加裝電梯后續的運維管理難題，孝感市住房和城市更新局推行了“保險+服務”的電梯保險模式、“自管公約”模式和“五方共管”模式。通過引入保險公司、物業企業、業委會、中心戶和社會力量的共同參與，形成了多方協同的管理模式，確保電梯的安全運行和長效維護。特別成立“三人同行”自管團隊，由1名發起人、1名會計、1名監理共同對本單元的電梯財產進行監督管理。金鳳苑小區居民顧阿姨說：“現在這個電梯怎么收電費，怎么維護都是我們自己說了算，不用別人管，我們自己也覺得省心了不少。”

截至目前，2024年孝感市既有住宅加裝電梯389部。孝感市住房和城市更新局相關負責人表示，該市將堅持一個小區全部單元加裝電梯“統一形制、統一樣式、融入環境”的原則，打造加裝電梯示范小區樣板工程。同時，孝感市將及時總結提煉既有加裝電梯的成功經驗和有效做法，加大宣傳力度，加快加裝電梯工作步伐，實現全市加裝電梯“愿裝盡裝”，著力推進孝感中華孝文化名城建設。