為民辦實事 人社在行動丨我省推行退休“一件事”便民服務

編者按

為民辦實事，人社在行動！為不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，全省人社部門聚焦就業、社保、勞動關系等領域群眾反映的突出問題，從小事入手、從細處著眼，為民辦實事，讓群眾得實惠。“湖北人社”微信公眾號特開設《為民辦實事 人社在行動》專欄，敬請關注。

今年以來，省人社廳積極落實省委、省政府和省紀委監委關于抓好群眾身邊具體實事的部署要求，全力推動為民辦實事工作落實，拓展升級省級企業職工退休“一件事”便民服務，持續提升人民群眾辦事體驗感。

企業職工退休“一件事”便民服務，以群眾需求為導向，以一體化政務服務平臺為樞紐，按照系統集成的思路，整合人社、醫保、住建、衛健委、公安等部門資源，推進并聯辦理，將退休條件審批、養老待遇核定發放、提取公積金等9個事項打包“一件事”辦理。企業職工退休“一件事”辦理，減輕了群眾辦事負擔，提升了政務服務效率。

辦理時間由133個工作日縮減至3個工作日

跑動次數由3次縮減至1次

遞交材料由6份縮減至3份

辦理環節由7個縮減至1個

某集團公司人資工作人員汪某介紹，以前來辦理單位職工退休不僅要給社保部門交材料，還要等退休條件審核和待遇計發完成之后，再去公積金、醫保等部門提交材料，差不多的紙質材料反反復復交好幾遍，很浪費時間和精力。自從省企業職工退休“一件事”實現線上線下服務全覆蓋之后，自己只需為單位退休職工準備一次材料，根據聯辦事項進行選擇性操作，就可以一次辦結，大大提升了工作效率，節約了時間成本。

針對大多數靈活就業人員不清楚如何辦理退休條件審批、公積金提取、醫保在職轉退休等現實問題，省人社廳要求各地社保部門設立退休“一件事”工作專區，并廣泛開展宣傳引導工作，切實推進企業職工退休“一件事”服務覆蓋更廣、更加便民。