多收一分錢也要退，云夢縣市場監管局全面清理轉供電環節不合理加價行為

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 方齊國 邱樊）“真沒想到，多收的電費還能退給我們，感謝政府，感謝市場監管部門維護咱們老百姓的權益。”近日，云夢縣某小區的800余戶居民陸續收到物業公司退還的多收電費。

2023年底，云夢縣市場監管局執法人員在開展居民電費價格檢查中發現：云夢縣某小區的物業公司自2022年以來，按每度電價加價1分錢代收該小區內819家轉供電居戶電費，共違規收費2.8萬余元。

群眾利益無小事，縣市場監管局迅速開展立案調查，責令該物業公司立即取消加價收費，并將違規加價代收的電費逐一核實，全額退還給用戶。同時，對該公司違規收費行為給予罰款的行政處罰，并錄入國家企業信用信息公示系統對外公示，實行失信聯合懲戒。

近年來，云夢縣市場監管局牢固樹立“監管為民”的理念，把加強行風建設和破解監管難題相結合，著力解決一批人民群眾反映強烈的行風突出問題。結合群眾和企業呼聲全面開展清理轉供電環節不合理加價行為，嚴查代收電費信息不公示、不執行零加價、捆綁收費、搭車收費等價格違法違規行為，確保轉供電收費“零加價”。

截至2024年8月，該局共立案查處轉供電主體違法加價案件12件，清退多收價款16.8萬余元，涉及供電用戶1530余家。真正讓“轉供電”政策落到實處，進一步優化營商環境，以實實在在的監督和服務成效，持續提高群眾的獲得感幸福感安全感。