暖心服務為商戶及時挽損，通城民警獲錦旗

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 楊晗 李佳玫）“店面不大，都是小本生意，一個月內就有十幾單未付款的，真是急死人了，好在陳警官認真負責地幫我們處理這個事情，為我們小店挽回損失，真的很感謝你們的辛苦付出。”

11月19日，陳女士將一面印有“人民警察為人民，熱心幫助暖民心”的錦旗送到通城縣公安局雋水派出所視偵輔警陳宇豪手中，對他的認真負責表示感謝。

原來，在10月至11月期間，雋水鎮中星天街一店鋪多次出現顧客消費完未買單的情況，店老板陳女士多次報警求助。每次接警后民警都通過視頻追蹤、實地走訪等方式，幫助陳女士快速找到了未買單的顧客，并為其挽回店內損失。

“當時信號不好，一直在轉圈，我以為已經支付了，后面都沒注意，直到你們今天聯系我，看了賬單才發現沒付款。”其中一個消費者李先生向民警說道。

“你們要加強店內員工收費管理，升級店內收費系統，防止顧客消費后未買單的情況再次出現。店里未收到的消費款項，很多要么是信號不好未支付完，要么就是店家沒提醒，同行人員都相互以為已經結賬了。”民警向陳女士提醒道。

陳女士聽取陳警官的建議后，通過加強店內收費管理制度，顧客消費完未買單的情況大大減少。“陳警官在面對群眾求助時態度良好，工作又認真，這面錦旗非他莫屬！”陳女士笑著豎起了大拇指。