大冶這支“鄰里和睦”志愿調解服務隊將矛盾化解在基層

志愿服務隊在做村民矛盾調解工作。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 黃俊鯤 鄭衛東）10月18日早上，55歲的志愿者程協明和程開鵬便來到大冶市還地橋鎮下堰村警務室，參與值守工作。這樣的義務值守，他們已經持續了半年多。

據介紹，在還地橋鎮下堰村，有一支平均年齡超過50歲的志愿調解服務隊。短短半年時間，這支志愿服務隊從最初的2名骨干黨員發展為20人，志愿服務隊自我管理、自我運轉，成為基層治理的一股重要力量。

今年3月份，還地橋派出所在下堰村設立了警務工作站,退休黨員程開鵬在得知這個消息后，就主動提出要成立一支志愿調解服務隊，在警務站值守、調解鄰里矛盾，參與公益事業。

“哪里有需要，哪里就有‘鄰里和睦’志愿調解服務隊。”55歲的隊員程協明說。不久前，村民柯華因為房屋所有權問題與其伯父柯右堂鬧別扭。經了解得知，該房屋祖宅是柯華的祖父留下來的。后因柯華父親突然去世，對于祖宅所有權情況未協商清楚。

接到這起糾紛調解訴求后，志愿者柯于祥立刻前往現場了解情況。后經商量，兩家人帶上相關的文件前往村調解室進行調解，由下堰村黨總支書記肖緒峰主持，“鄰里和睦”志愿調解服務隊參與，共同圓滿解決了此次的糾紛問題。

“幸好有您幫忙調解，事情才能圓滿解決！”柯華緊握著調解員程開鵬的手，連聲道謝。

“服務隊的名字就是我們的服務宗旨，解決村民的煩心事兒，提升村民的幸福指數。”程開鵬說，他們要把鄰里矛盾消除在萌芽狀態，把左鄰右舍的“死結”變成“活扣”。

“這些老同志威望高、政策熟、經驗豐富，還有‘人熟地熟’的優勢，能彌補基層調解工作的不足。”肖緒峰告訴記者。目前，“鄰里和睦”志愿調解服務隊有成員20名，調解居民各類糾紛30余起。除了調解糾紛，他們還經常聯合鎮司法所為附近村民提供普法宣傳、法律咨詢、法律援助等公益性法律服務。

如今，越來越多的熱心人報名加入“鄰里和睦”志愿調解服務隊，他們積極發揮余熱，奔走在各種糾紛調解現場，爭做調解員，講法律、擺事例、說情理，傾盡全力化解信訪積案，維護社會穩定。