鄂州市不動產登記中心 “集成服務”巧解“證結”，化解“問題房”8500余套

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員  周婷）“本以為‘帶押過戶’這事很復雜、很難辦，沒想到不到半天時間就辦好了，市不動產登記中心工作人員當場就給我頒發了不動產權證書。”近日，鄂州市西山街道居民徐先生捧著紅彤彤的證書喜滋滋地說。

不動產登記常常會遇到很多復雜問題，難以辦證，形成“證結”。為了破解“證結”，打通梗阻，更好地服務群眾、企業，鄂州市不動產登記中心專門成立了一個“集成服務工作室”。該工作室工作人員由中心負責人、業務骨干和“辦不成事專窗”人員組成，專門解決群眾和企業在辦理業務過程中遇到的各種疑難問題，聚力疏通堵點，傾情解決民憂、民盼。

工作室針對不同的疑難、復雜問題，分類施策，各個擊破。二手房“帶押過戶”涉及到交易雙方、銀行、登記、房產中介等多部門、多環節。工作室采取“系統集成”方式，與金融、房產中介等機構共同組成工作聯盟，明確邊界和工作內容，協力推進，對辦理過程中遇到的問題及時進行會商處理。今年以來，對“帶押過戶”中遇到的三起難題，均圓滿解決，交易雙方十分滿意。

不動產登記遇到最多的是歷史遺留的疑難問題。如：登記責任主體缺失、沒有用地手續、擅自改變土地用途、未通過規劃核實與竣工驗收備案、欠繳土地出讓價款與相關稅費等等，造成不動產登記難。針對這些難以理清的“舊賬”，工作室采取“信息共享集成”、“人員集成”方式，組建專班，逐一甄別、清查、梳理，逐一認真解決。今年以來，通過推行“證繳分離”、“改辦分離”、“票稅分離”、“商住分離”、“批核分離”等5種模式，巧解“證結”，化解“問題房”8500余套，維護了群眾利益，優化了全市營商環境。

據統計，自開設“集成服務工作室”以來，共接到各類不動產登記訴求200余件，其中150余件已化解辦結，40余件已與其他職能部門進行了對接，正在協同推進；其他因“無法辦”的10余件，通過耐心做好政策解釋，得到了當事人理解、支持。