團風推出“首席服務員”2.0版本，持續打造最優營商環境

荊楚網（湖北日報網）訊（記者胡小軍 通訊員郭斯）9月27日，黃岡市召開2023年優化營商環境新聞發布會，團風縣委常委、副縣長汪秀芬介紹，該縣今年申報的11項先行區改革事項納入了全省試點范圍，相關工作在全省優化營商環境培訓會上進行交流發言，國家發改委國際合作中心、省委政研室、省營商辦先后2次來團調研改革創新工作。

2022年，團風縣在全省率先推行“首席服務官制”改革，入選湖北省優化營商環境十大典型案例，列入全省《以控制成本為核心優化營商環境的若干措施》，在全省范圍內復制推廣。

汪秀芬說，今年該縣將“首席服務”理念從政務窗口辦事員延伸至局長、股長、公共服務人員等三個層面，推出“首席服務員”2.0版本，加快推動跨行業跨領域聯動改革，組織開展“局長走流程”“市場主體評股長”等活動，在全縣范圍內營造“人人爭當首席服務員”的濃厚氛圍，“首席服務員制”改革進入2023年湖北改革獎和全省法治政府建設單項示范評選。

注重降低成本。團風縣推行小型工程施工項目部管理人員配備、“首貸擔”助力小微企業信用培植、二手房“帶押過戶”不動產登記等“小切口”改革，將小型工程項目管理人員由5人減至2人，有效解決了零信用記錄小微企業首貸難，二手房交易環節多、轉貸難等問題，降低了企業用工、融資、辦事時間等成本。

同時，該縣還開展涉企公共法律服務融合發展改革，制定公共法律服務清單，主動為園區103家企業開展法治體檢工作，出具“團風縣園區民營企業法治體檢報告”，制定團風縣涉企專項公共法律服務產品手冊、企業全生命周期法律服務手冊，助力園區依法依規管理，幫助企業依法合規經營。

據了解，團風縣聚焦市場主體需求和人民群眾期盼，將行之有效的舉措固化為制度成果，制定《團風縣小型低風險房屋和市政工程建設項目現場管理人員管理辦法》《團風縣市場主體除名制實施方案》《團風縣探索全流程氣象公共服務實施方案》等方案制度，推進改革示范事項規范化、制度化。