漢陽區調解員培訓三“式”出招

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 鄒珍妮）“作為一家新落戶漢陽區的金融科技型企業，我們企業經常會遇到一些勞動用工方面的問題和困惑，迫切需要在勞動爭議調解這方面獲得更多的專業支持和培訓。這次漢陽區人力資源局舉辦的調解員培訓正是急企業之所急、想企業之所想的舉措，對我們很有幫助。”提起剛參加的調解員培訓班，太保科技武漢公司的陸爾東副總經理樹了一個大大的“贊”。

截止2022年底，漢陽區共設有基層勞動爭議調解組織100個，其中企業調解組織76個，占比76%；調解員324人，其中企業調解員237人，占比73.15%。為了有效推進基層調解組織建設工作，切實提高調解員的實戰能力，充分發揮其在勞動爭議領域“第一道防線”的作為，由武漢市漢陽區勞動人事爭議仲裁委員會、武漢市漢陽區人力資源局主辦，漢陽區勞動仲裁院、漢陽區勞動保障監察大隊、漢陽區公共就業服務中心、湖北天勤偉業企業管理有限公司等聯合承辦的“武漢市漢陽區調解員任職培訓班”于2023年6月1日在中國武漢人力資源服務產業園（漢陽集聚區）307會議室正式召開，旨在為轄區內企業帶來一場“開就業之源，節風險之流”的綜合性“賦能盛宴”。各街道、工業園、區工會勞動爭議調解中心、轄區企業共派出近百名代表參加了此次培訓。

與傳統的培訓課程不同的是，本次的調解員培訓立足于三個轉變：由“固定式”變為“定制式”，以參訓企業的實際需求為培訓課題；由“灌輸式”變為“互動式”，注重企業的參與互動體驗；由“單一式”變為“組合式”，從就業政策幫扶到勞動風險預防，層層遞進、環環相扣，積極打造宜商宜居的“熱帶雨林式”營商環境。

“應漢陽區人力資源局邀請，率先將我公司自主研發的‘劇本殺’式勞動關系風險預防培訓品牌課程——‘仲權出擊’引入到漢陽調解員培訓體系中，也是希望能通過定制化劇情的方式，使其沉浸式參與勞動爭議立案、送達、庭審和結案的全流程，從而實現指導用人單位規范勞動用工管理、防范化解勞動關系風險的培訓宗旨。這種培訓模式在全國范圍內也是屬于首創。”湖北天勤偉業“仲權出擊”的品牌負責人高翔如是說。

漢陽區人力資源局相關負責人表示，“企有所呼，我必有應”，我們將堅持“問計于民、問需于民、問效于民”的服務宗旨，持續擦亮漢陽營商環境金字招牌，打造更高水平的環境高地，迎接更多的企業入駐漢陽，在漢陽區能“駐”的安心，“駐”的舒心。