鄂西北高速牽手物流園共建“朋友圈”

向司乘宣講收費(fèi)政策

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 趙秀琳  通訊員 金偉忠、徐鑫、艾丹）日前，隨著湖北十堰市張灣區(qū)鄖陽(yáng)路新建的快遞物流園一期項(xiàng)目全面落成，主流快遞物流企業(yè)正相繼進(jìn)駐。為了深化地企融合發(fā)展步伐，連日來(lái)，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司所轄G70福銀高速十漫路段上的第一黨總支“小水滴”志愿者團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)深入物流園開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，搭建便捷通行、引車增效、合作共贏的“朋友圈”，用心用情為物流車輛和運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)好“店小二”，提升地企協(xié)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“加速度”。

據(jù)悉，十堰市快遞物流園是全市綜合型快遞物流集散、分撥中心和轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐，園區(qū)內(nèi)有中通、申通、郵政、韻達(dá)快遞及極兔速遞、順豐速運(yùn)等11家快遞物流企業(yè)，主要以省內(nèi)運(yùn)輸快遞貨物為主，目的地涵蓋武漢、荊州、襄陽(yáng)以及十堰周邊各縣市。鄂西北運(yùn)營(yíng)公司第一黨總支“小水滴”志愿者團(tuán)隊(duì)與各快遞物流企業(yè)車輛負(fù)責(zé)人“零距離”交流，詳細(xì)了解物流運(yùn)輸規(guī)模、車輛行駛路線、運(yùn)營(yíng)狀況、行駛高速的原因、服務(wù)需求、不行使高速的原因等，誠(chéng)懇的征求對(duì)方對(duì)高速公路的意見(jiàn)和建議。針對(duì)各企業(yè)反映收費(fèi)站特殊時(shí)段禁止上路、影響物流效率的問(wèn)題，該公司“小水滴”志愿者團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)建立客戶微信群，邀請(qǐng)物流園貨車司機(jī)加入該群，為其提供路況咨詢、站口信息以及政策解答等延伸服務(wù)，促使貨運(yùn)車輛通行高速更加便利。

在面對(duì)面的交流溝通中，各快遞企業(yè)或貨運(yùn)車主提出了很多尖銳辛辣的問(wèn)題，鄂西北運(yùn)營(yíng)公司“小水滴”志愿者團(tuán)隊(duì)成員總是熱心的做好解答；同時(shí)主動(dòng)與貨運(yùn)車主交流，分析最佳行車路徑，解讀通行費(fèi)收費(fèi)政策，并把交通指引圖一一贈(zèng)送給送貨運(yùn)車主，現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽和諧。“我們才入駐園區(qū)沒(méi)幾天，你們鄂西北運(yùn)營(yíng)公司“小水滴”志愿者團(tuán)隊(duì)就走進(jìn)園區(qū)送服務(wù)，為物流企業(yè)和車主答疑解惑、指點(diǎn)最佳行車路線，我們打心眼里為十堰的營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊，為你們鄂西北高路人的熱情服務(wù)點(diǎn)贊！”一位快遞業(yè)負(fù)責(zé)人興致勃勃的說(shuō)道。

鄂西北運(yùn)營(yíng)公司目前負(fù)責(zé)十堰區(qū)域8條路段共計(jì)616公里高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作，后期管養(yǎng)里程將達(dá)700余公里，是十堰區(qū)域名符其實(shí)的高速通道“大管家”。下階段，該公司將嚴(yán)格按照湖北交投集團(tuán)的區(qū)域布局和功能定位，主動(dòng)融入屬地新發(fā)展格局，真正把“高速+”優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為“服務(wù)+”優(yōu)勢(shì)，把“服務(wù)+”優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為高速+”優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮高速大通道互聯(lián)互通的橋梁紐帶作用，為助力十堰區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、滿足人民對(duì)美好生活的向往貢獻(xiàn)交投智慧和力量。