全國星級飯店從業人員服務技能競賽總決賽在漢落幕

荊楚網（湖北日報網）訊（記者 葉恒 實習生 王益賢 通訊員 鄂文旅）3月29日至30日，全國星級飯店從業人員服務技能競賽總決賽在湖北武漢舉辦，來自全國31支代表隊的123名選手匯聚武漢同臺競技。

總決賽評出個人獎項一等獎4名、二等獎8名、三等獎12名，團體獎項一等獎3個、二等獎5個、三等獎7個。

最終，江蘇省、浙江省、山東省榮獲團體獎項一等獎；江蘇省選手徐余洋榮獲前廳接待服務競賽項目一等獎、河北省選手陳賽榮獲客房服務競賽項目一等獎、四川省選手戚瑞卿榮獲中餐服務競賽項目一等獎、江蘇省選手丁慧敏榮獲西餐服務競賽項目一等獎。

據了解，各比賽項目前三名的選手，年滿16周歲、不超過35周歲的，將按程序向共青團中央推薦授予“全國青年崗位能手”稱號；各比賽項目獲得一等獎且符合條件的女性選手，將按程序向全國婦聯推薦授予“全國巾幗建功標兵”稱號。

據悉，本次大賽是文化和旅游部組建以來，第一次舉辦星級飯店行業全國性、專業性的賽事，時間跨度長、參與選手多、規格層次高。大賽分為省內選拔賽和全國總決賽兩個階段，自2022年1月啟動以來，各地行政管理部門、行業協會和星級飯店高度重視、廣泛關注、積極參與。31個省（區、市）緊緊圍繞前廳接待服務、客房服務、餐廳（中餐、西餐）服務4個競賽項目廣泛開展崗位大練兵活動，并層層選拔優秀選手參加全國總決賽。總決賽突出對星級飯店從業人員的業務知識、服務質量、溝通協調能力、突發情況應對能力進行考察，對于引導全國星級飯店適應新形勢下新消費需求，大力弘揚工匠精神，增強從業人員自信，培育更多專業骨干人才，促進星級飯店業服務質量提升具有積極意義。