“開年即開跑”，黃石市不動產登記中心讓服務“動起來”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 熊晴）兔年伊始，黃石市不動產登記中心各科室早已積極行動起來，在便民利企、提升登記質效等方面搶抓機遇、加速加力，以“開年即開跑”的狀態為全年工作打開了新局面。

項目從竣工到領證，服務向前“跨一步”

春節后第一個工作日，黃石市不動產登記中心工作人員便走進開鐵區黃石國藥金山倉儲基地，為黃石國藥金山倉儲有限公司“送證上門”。

此前，該公司向不動產中心工作人員咨詢6幢廠房辦證相關事宜，了解到該企業辦理辦理融資時間緊迫，中心立即深入調研、安排部署，多次實地走訪，針對企業土地廠房時間跨度長、審批材料缺失等實際情況，現場商討解決措施，主動提出登記資料預審、權籍調查前置、現場情況踏勘多線并行“一條龍”全程服務企業，努力化解企業融資難題，在中心各科室通力合作下，既避免了企業重復提交資料耗時耗力，又防范了土地權屬不明晰、宗地遺留問題等情況發生。

此外，不動產中心還安排專人對接企業，在辦理登記完成后第一時間“送證上門”，為企業下一步辦理抵押融資及資產處置提供了有力保障。

從“被動受理”到“主動服務”，黃石市不動產登記中心始終以惠企便企為初心、積極服務改革發展為己任，聚焦企業需求，以精準高效服務解決企業發展難題、增強企業發展信心，努力讓企業享受到近距離、全方位、高質量的服務。  

今年，黃石市不動產中心共助力企業實現抵押融資金額達62.46億元。

繼承從咨詢到面簽，上門服務“有溫度”

2月初，市民文先生致電黃石市不動產中心求助，表示因其母親過世想申請辦理繼承登記，但父親由于身體原因行動不便無法出門，了解情況后，中心立即為其開通綠色服務通道，組織黨員先鋒隊提供上門服務。

在現場，工作人員僅用一個小時左右便順利幫助其完成了此次不動產的繼承見證面簽及不動產轉移登記相關手續，“謝謝你們如此周到的服務，幫我們一家解決了一件大事”，文先生對工作人員表示誠摯感謝。

非公證繼承登記涉及復雜的民事關系，審查過程耗時費力，是不動產登記業務中最難啃的“硬骨頭”。為解決不動產非公證繼承登記難，該中心以非公證繼承登記業務為突破口，通過設立繼承服務專區，與公證部門積極合作，提供“個性化”咨詢服務，預約登記上門服務，規范非公證繼承登記程序等方式，著力解決非公證繼承登記申請難、舉證難等問題，大大縮短了辦理時間。

據統計，自開展非公證繼承登記以來，黃石市不動產中心已辦理非公證繼承5000余件，提供繼承登記咨詢服務25000余人次，為群眾減少公證費用近1566萬元，極大程度降低了群眾辦理繼承登記成本。