羅田縣啟動春運志愿服務活動，為群眾出行提供暖心服務

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 蔡杰）“大姐，您乘坐的班次還有半小時發車，先喝杯熱水吧。”“叔叔，買這么多年貨回來過年，我幫您提上車吧。”1月18日，羅田大別山客運中心，身穿一抹抹“志愿紅”的青春面孔格外引人注目，由羅田團縣委、羅田縣青年志愿者協會聯合開展的“情暖回家路 青年志愿行 ”春運志愿服務活動正在進行。

在該縣大別山客運中心，只見大學生志愿者們身穿紅色馬甲，有的為旅客提行李、解答路線換乘問題，有的幫助旅客在自助購票點購票、取票，有的維持排隊上車秩序等，現場忙而有序。

在“情暖回家路 青年志愿行 ”春運志愿服務點和農民工服務站，志愿者和車站工作人員一同上崗，為返鄉農民工及過往乘客提供票務協助、候車引導、安檢協助、安全隱患輔助排查、文明勸導、困難旅客幫扶（救助）、綠色通道接力、熱水供應、親情電話、緊急藥箱等服務，獲得旅客連連點贊。

志愿者為返鄉人員倒熱水。通訊員 供圖

“這些志愿者娃娃們的服務很貼心，讓我們一下車就感受到了家鄉的溫暖。”接過大學生志愿者遞來的面包和熱水，返鄉旅客張先生感動地說。

“能作為一名青年志愿者，為家鄉春運的平安有序貢獻力量，我感到非常榮幸！”湖北師范大學研究生羅清一大早就起床，趕往羅田大別山客運中心參與志愿服務工作。從2022年至今，他已多次參與該縣組織的青年志愿服務活動。

“阿姨，我幫您把行李提上去吧！”就讀于湖北科技學院的大二學生甘宇桐，今年第一次參加“暖冬行動”。“我覺得參與青年志愿服務活動十分有意義，不僅溫暖了旅客的回家路，也讓我感受到了幫助別人給自己帶來的快樂。以后，我還會繼續參與志愿服務。”

“我們每天分上午和下午兩班，按照客流實際需求對志愿者進行調派。春運高峰期，我們也將根據實際情況增派志愿者，切實為返鄉旅客提供優質服務，為春運增添一道溫暖靚麗的青春色彩。”羅田縣青年志愿者協會副會長吳勇表示。

本次志愿服務活動由羅田團縣委、羅田縣青年志愿者協會聯合舉辦，為期14天。春運期間，將組織志愿者在羅田大別山客運中心等人流量密集場所，開展暖心志愿服務，全力保障人民群眾安全健康便捷舒心出行，營造和諧溫暖的春運氛圍。