竹山縣局煙草專賣局（營銷部）“四心”強化零售戶信息維護

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員 孫培）近日，為提升零售客戶基礎(chǔ)信息完整性、準(zhǔn)確性，確保貨源投放精準(zhǔn)性，竹山縣煙草專賣局（營銷部）積極開展零售客戶分類及基礎(chǔ)信息維護工作。

一是“專心”學(xué)習(xí)。全面組織學(xué)習(xí)客戶零售業(yè)態(tài)、市場類型、商圈類型分類標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識客戶基礎(chǔ)信息維護的重要性，確保客戶經(jīng)理熟練掌握分類標(biāo)準(zhǔn)。

二是“耐心”宣傳。通過微信、實地走訪宣傳的方式向零售客戶宣傳客戶分類標(biāo)準(zhǔn)與分類結(jié)果，確保客戶100%知曉度。

三是“細心”摸排。開展片區(qū)全覆蓋摸排，真實、準(zhǔn)確記錄所有店鋪外觀、面積、卷煙陳列情況等信息并拍照存檔，為客戶精準(zhǔn)分類提供依據(jù)。

四是“用心”抽查。嚴(yán)格開展客戶基礎(chǔ)信息變更的核實和抽查，確保零售客戶分類準(zhǔn)確、維護準(zhǔn)確。