為群眾減負 讓服務提速 嘉魚醫保局醫療救助送上門

“感謝你們的好政策，如果不是你們及時宣傳，告訴我們看病能報銷，我這個病真的不打算治了。”近日，嘉魚縣醫療保障局和人保財險嘉魚支公司相關負責人在官橋鎮米埠村村民方瓊家回訪時，收到補助款的方瓊拉著走訪人員的手激動地表示，正是因為享受政策，收獲溫暖，才讓她增添了與病魔抗爭的信心，狀態也日趨好轉。

今年59歲的方瓊是官橋鎮米埠村的精準扶貧戶，由于患有先天性馬蹄腎，年輕時，方瓊先后自費動了八次手術。而方瓊的丈夫患有慢性病，需要長期服藥，日子過得十分艱難。今年初，方瓊查出顱內動脈瘤，不幸的遭遇讓她喪失了對生活的希望。聽說現在治病能報銷不少錢后，原本打算放棄治療的方瓊在子女的勸說下進行了手術。

“基本醫保，大病保險，醫療救助”三重保障制度的實施，為方瓊的家庭帶來了希望。方瓊作為符合醫療救助條件的對象，醫療部門對其在住院期間發生的符合醫保政策的個人自付醫療費用，直接進行救助。出院回到嘉魚后，方瓊的子女在嘉魚行政服務中心醫保窗口登記本人社保卡和電話號碼后，又享受了9189元的醫療救助，大大減輕了方瓊全家的經濟壓力。

據介紹，今年6月起，該局聯合嘉魚縣人保財險公司開啟醫療救助合作模式，由醫保局按月推送符合政策卻沒有報銷的名單，嘉魚人保財險公司下發給各村協保員，負責入戶宣傳政策，核查支付范圍和額度，最后進行代辦登記。對于一些不了解政策的居民，醫保局貼心給予上門服務。

目前，嘉魚人保財險公司組織了82名協保員，保證了嘉魚縣內一村一協保員，同時加大宣傳力度，爭取做到救助不漏一人。此外，嘉魚縣醫保局進一步在報銷手續、憑證上做減法，以往醫療救助報銷需要發票，丟失發票的群眾只能吃“啞巴虧”，系統更新后，從前沒有報銷的，現在都可以憑本人銀行卡和手機號上報，直接在后臺核實。

“今年來，我們加大慢性病和兩病宣傳力度和廣度，讓更多群眾知曉慢性病申報政策和流程。”嘉魚縣醫保局局長鄭新民表示，當前，該局首要工作就是做到政策找人，而不是人找政策。接下來，該局將持續做好讓群眾享受到政策，讓群眾少跑腿甚至是零跑腿工作，為群眾減負，讓服務提速。同時，將扎實做好醫療救助工作，托住困難家庭的生活保障底線，做到及時救助，據實救助，應助盡助。（記者 葉子 通訊員 舒雯）