咸寧市首個“我為群眾辦實事”線上服務小程序在嘉魚縣開通

11月17日，嘉魚縣在全市開通首個“我為群眾辦實事”線上服務小程序。運用信息化手段，實行社區共建、資源共享，把群眾的煩心事收集起來，解決到位。

據悉，該網上服務小程序率先在東街社區進行試點，分階段在全縣鋪開運行。

當天，該縣在魚岳鎮東街社區黨群服務中心開展試點培訓會，程序開發團隊為參會代表詳細講解了小程序的設計思路和具體操作流程，線上服務面向群眾、村（社區）工作者、下沉黨員、居住地黨員、志愿者五類人員，實行“按需點單、全員接單、指定派單”的“三單”模式，做到注冊人員信息公開、數據公開、完成事項公開，接受群眾監督。

據了解，當天注冊了253名用戶，通過現場接單，在社區、聯點小區領辦了義務輔導、街道清掃、引導疫苗接種等實事項目，當場解決線上發布任務36項。

“有了這么好的線上服務平臺，社區力量更強大了。”東街社區黨總支書記黃雄介紹，群眾的煩心事、憂心事都可以在小程序上發布，還建立了激勵機制，實行網上積分兌換禮品，黨員群眾的參與度和積極性都很高。（記者譚宏宇、通訊員駱曉麗、李鑫）