通山公安局打造優質服務新名片

今年來，通山縣公安局堅持“以人民為中心”服務理念，緊緊圍繞“最多跑一次”的服務承諾，大力推進“放管服”改革措施精準落地，優化服務流程、簡化服務環節、拓寬服務渠道，有效地將便民利民措施發揮最大效用。

推行“三辦理”服務制度。推行延時辦理服務。為打通服務群眾的“最后一分鐘”，積極推行“延時服務”，將上班時間提前10分鐘、下班時間延后10分鐘，主動將群眾業務服務至辦結；開通預約辦理服務。依托“黨員民輔警下沉社區”活動，大力宣傳推行“湖北公安政務服務平臺”功能，積極引導群眾提前預約辦理業務，避免了百姓反復跑、來回跑的問題；完善綠色辦理服務。縣政務服務中心公安窗口通過設置老年人綠色通道，配備老年人專椅、老花鏡、飲水機、急救箱、雨傘、手機充電區等老年人專用物品，力所能及地讓企業和群眾真正感受到公安民警的關心與關懷，暖了民心促了和諧。九月以來，已為群眾延時辦理業務38起，預約辦26起，送證上門6起。

下一步，通山縣公安局將持續深化公安“放管服”改革措施落地落實，以優質高效的服務打造通山公安新名片，探索更多實用、管用、好用的便民利企措施，最大化提升人民群眾幸福感、滿意感，用實際行動實現“最多跑一次”的服務承諾。

（通訊員 王有茂）